Q&A

 公演に関するQ&A
① チケットを紛失してしまった場合
 当日清算の方で電子チケットを紛失された場合は、受付にて「チケット扱者(キャスト名・スタッフ名)」、「お客様のお名前」、「席種」、「枚数」をおっしゃってください。予約確認後、チケットを発行いたします。

 事前にチケットをお渡ししている場合は、紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできませんので十分にご注意ください。ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください。 公演日時のお間違え、チケット忘れなどはご観劇いただけません。
② お子様の観劇に関して
 お子様のご観劇は、泣き声や大きな声を出された場合、速やかにご退場頂きます。
スタッフがご案内いたしますので、指示に従って客席の外にお子様をお連れ下さい。
託児所はございませんので、事前に託児所にお預けになってのご観劇をお勧めいたします。
③ 上演時間はどれぐらいですか?
 上演時間は、約120分を予定しております。多少前後する場合がございます。ご了承ください。
④ 遅れていっても入れますか?
 開演時間に遅れた場合もお入りいただけますが、演出の都合上客席にご案内できない時間帯がございます。また、お座席によっては開演後にご案内ができない場合がございます。その際、お座席を変更していただくこともございますので、予めご了承ください。スタッフがご案内いたしますので、指示に従って客席内にお入りください。 開演時間には遅れないよう、お時間に余裕を持ってお越しください。
⑤スタンド、アレンジなどのお花を贈っても良いのでしょうか?
 祝い花などは、6月19日午後より受け取り可能です。
 6月23日21時までにスタンドの回収をお願いいたします。
 劇場(新宿シアターモリエール)
 電話 03-3354-6568
 住所 〒160-0022 東京都新宿区新宿3-33-10 新宿モリエールビル2F
⑥当日券はありますか?
 当日券は全ステージご用意する予定です。 各公演とも開演の1時間前より会場受付にて販売致します。
また、15分前より、それまでにいらっしゃらなかったお客様のチケットを販売いたします。
(1)チケットが完売の場合、(2)当日来られなかったお客様がいらっしゃった場合、15分前の時点で当日券となりますので、お待ち頂ければ入れる可能性もあります。、ご自分のご判断で、お待ちください。
お座席は、キャンセルになった席種で、当日券の価格での販売となりますので、ご了承ください。

※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
※開演の1時間15分前と15分前にスタッフがお声がけいたします。会場の都合上、事前にお並び頂く行為は禁止とさせて頂きます。
⓻大きな荷物を預かってもらえますか?
 劇場にクロークはございません。キャリーケースなど大きなお荷物は、可能な限り駅周辺のコインロッカーをご利用ください。
⑧客席内で飲食できますか?
 劇場内でのご飲食は禁止となっております。
 ⑨公演に関するお問合わせ先
 公演に関するお問い合わせ先
 toiawase@musical-robot2019.com


 劇場(新宿シアターモリエール)
 電話 03-3354-6568
 住所 〒160-0022 東京都新宿区新宿3-33-10 新宿モリエールビル2F
⑩クラウドファンディングについて
 クラウドファンディングでご支援頂き、応援したい役者をご記入いただくと、役者自身へ還元され、役者の励みになります。お弁当支援などもございますので是非、ご利用ください。
 クラウドファンディングは5月30日で終了いたしますが、その際に残席があった場合、QuartetOnlineにて販売いたします。
⑪クラウドファンディング・リターン品受け取りについて
 公演特性グッズについては、劇場受付にて受け取りいただけます。
 通し券をご支援いただいた方のサイン入りパンフレットは、5月15日・16日の「稽古場通し」の際にお渡しいたします。(直接本人からサインいただける場合もございます。)
 限定動画はメールでの配信となります。